YLEISTÄ

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia asiakkaiden (jäljempänä ostaja) tekemiä tilauksia Cloud Nine Scandinavia -verkkokaupasta. Myyjä pidättää itsellään oikeuden tarkistaa ostajan luottokelpoisuus ennen tavaran toimitusta.  

TILAUS

Ostaja tekee tilauksen joko verkkokaupan tai myyntiedustajan kautta. Jos emme voi toimittaa tilausta, ilmoitamme sinulle asiasta. Jos tuote on jo maksettu, palautamme maksun ostajalle käyttämällä samaa maksutapaa kuin tilauksen yhteydessä.  

TOIMITUS

Tilauksesi lähetetään 1-3 arkipäivän sisällä.

PALAUTUS- JA VAIHTO-OIKEUS

 
Ostajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ostaja voi lähettää alkuperäispakkauksessaan olevan käyttämättömän ja vahingoittumattoman tuotteen takaisin 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta. Ostaja vastaa itse rahtikustannuksista. Pakkaa tuote huolellisesti! Palautustapauksessa ostajan on aina otettava ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.

TUOTTEEN REKISTERÖITYMINEN

Cloud Nine tuotteen ostajan ei tarvitse rekisteröidä tuotetta erikseen takuun varmistamiseksi. Ostokuitti ostotapahtumasta kelpaa takuukuittina.

TAKUU

Sähkölaitteiden takuuaika on 1 vuosi ostopäivästä. Takuu raukeaa, jos ostaja on käyttänyt tuotetta virheellisesti. Virheestä on ilmoitettava välittömästi tai heti, kun virhe on huomattu, kuitenkin kohtuullisen ajan sisällä (2 kuukautta)

Valmistusvirheistä on ilmoitettava 6 kuukauden sisällä. Valmistusvirheiksi ei lasketa oikosulkuja, termostaattivikoja tai muita vastaavia virheitä. Virhe korjataan vain, jos se on alkuperäinen eli virheen katsotaan olleen tuotteessa jo ennen kuin asiakas osti sen.

Emme vastaa virheistä tai vaurioista, jotka ovat seurausta laiminlyönnistä tai kulumisesta.

Muilta osin sovelletaan kuluttajansuojalain etämyyntiä koskevia säännöksiä (esim. valmistusvirheiden osalta jne.).

Varaamme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin, hinnanmuutoksiin ja valikoiman muutoksiin.